L’arte di comunicare/ 1- Come definire la brand identity e il posizionamento del tuo brand

 

La brand identity è l’insieme degli elementi visivi, verbali e simbolici che identificano e differenziano il tuo brand nel mercato. Si tratta di un aspetto fondamentale della tua strategia di marketing, perché rappresenta il legame emotivo tra il tuo brand e i tuoi clienti. Una brand identity forte e coerente ti permette di comunicare in modo efficace e riconoscibile i tuoi valori, la tua personalità e il tuo posizionamento.

Cos’è il posizionamento del brand

Il posizionamento del brand è il modo in cui vuoi che il tuo brand sia percepito dai tuoi clienti potenziali rispetto ai tuoi concorrenti. Si basa sulle caratteristiche distintive del tuo prodotto o servizio, sulle esigenze e le preferenze del tuo target di riferimento e sulle opportunità e le minacce del tuo settore.

Il posizionamento del brand è fondamentale per definire la tua brand identity, perché ti aiuta a individuare il tuo vantaggio competitivo e a comunicarlo in modo chiaro ed efficace. Il posizionamento del brand si esprime attraverso una dichiarazione sintetica che riassume chi sei, cosa offri, a chi ti rivolgi e perché sei diverso dagli altri.

Come definire la tua brand identity

Per definire la tua brand identity devi seguire alcuni passaggi:

  • Analizza il tuo mercato, i tuoi concorrenti e il tuo target di riferimento. Cerca di capire quali sono le tendenze, le opportunità, le sfide e le aspettative del tuo settore. Studia i tuoi concorrenti e individua i loro punti di forza e di debolezza. Conosci il tuo target di riferimento e scopri quali sono i suoi bisogni, i suoi desideri, i suoi valori e le sue abitudini di consumo.
  • Definisci la tua mission, la tua vision e i tuoi valori. La mission è la ragione d’essere del tuo brand, ovvero il problema che vuoi risolvere o il bisogno che vuoi soddisfare con il tuo prodotto o servizio. La vision è la prospettiva futura del tuo brand, ovvero la situazione che vuoi raggiungere o il cambiamento che vuoi generare con il tuo prodotto o servizio. I valori sono i principi etici e morali che guidano le tue scelte e le tue azioni come brand.
  • Scegli il tuo nome, il tuo logo, i tuoi colori e il tuo font. Questi sono gli elementi visivi che rendono il tuo brand riconoscibile e memorabile. Il nome deve essere breve, semplice, originale e adatto al tuo settore e al tuo target. Il logo deve essere unico, distintivo e rappresentativo del tuo brand. I colori devono essere coerenti con la tua personalità e trasmettere le emozioni giuste. Il font deve essere leggibile, elegante e armonioso con gli altri elementi.
  • Definisci il tuo tone of voice, ovvero lo stile e il linguaggio che usi per comunicare con i tuoi clienti. Il tone of voice deve riflettere la tua personalità e i tuoi valori come brand. Può essere formale o informale, serio o divertente, professionale o amichevole, a seconda del messaggio che vuoi trasmettere e del pubblico che vuoi raggiungere.
  • Crea una brand guideline, ovvero un documento che riassume tutti gli elementi della tua brand identity e le regole per utilizzarli in modo corretto ed efficace. La brand guideline è utile per garantire la coerenza e la consistenza della tua comunicazione su tutti i canali e le piattaforme.

Esempi di brand identity di successo

Per ispirarti nella definizione della tua brand identity, puoi guardare alcuni esempi di brand che hanno saputo creare una identità forte e distintiva nel loro settore.

  • Apple: è uno dei brand più famosi al mondo per la sua capacità di innovare e di creare prodotti tecnologici di alta qualità ed eleganza. La sua brand identity si basa su valori come la semplicità, la creatività, il design e la funzionalità. Il suo logo è una mela morsicata, che simboleggia la curiosità e la conoscenza. Il suo nome è breve, facile da ricordare e universale. I suoi colori sono il bianco e il nero, che esprimono purezza e raffinatezza. Il suo tone of voice è diretto, chiaro e persuasivo.
  • Nike: è uno dei brand leader nel settore dello sport e del lifestyle. La sua brand identity si basa su valori come la performance, la passione, l’ispirazione e il coraggio. Il suo logo è un segno grafico che ricorda una virgola al contrario, chiamato “swoosh”, che simboleggia il movimento e la velocità. Il suo nome deriva dalla dea greca della vittoria, Nike. I suoi colori sono il nero e il rosso, che trasmettono energia e determinazione. Il suo tone of voice è motivazionale, coinvolgente e provocatorio.
  • Ferrari: è uno dei brand più prestigiosi nel settore dell’automobilismo e del lusso. La sua brand identity si basa su valori come l’eccellenza, la passione, la velocità e l’innovazione. Il suo logo è un cavallino rampante, che simboleggia la forza e la tradizione. Il suo nome deriva dal fondatore, Enzo Ferrari. I suoi colori sono il rosso e il giallo, che esprimono dinamismo e orgoglio. Il suo tone of voice è autorevole, elegante e sofisticato.
  • Nutella: è uno dei brand più amati nel settore dell’alimentazione e della dolcezza. La sua brand identity si basa su valori come la qualità, la bontà, la semplicità e la felicità. Il suo logo è il nome del prodotto scritto con un carattere arrotondato e amichevole. Il suo nome deriva dall’ingrediente principale, la nocciola. I suoi colori sono il marrone e il bianco, che richiamano il gusto e la cremosità del prodotto. Il suo tone of voice è dolce, familiare e divertente.
  • Gucci: è uno dei brand più famosi nel settore della moda e del lusso. La sua brand identity si basa su valori come la creatività, lo stile, la qualità e l’esclusività. Il suo logo è formato dalle iniziali del fondatore, Guccio Gucci, intrecciate in modo simmetrico. Il suo nome è breve, facile da ricordare e internazionale. I suoi colori sono il verde e il rosso, che richiamano i colori della bandiera italiana. Il suo tone of voice è raffinato, glamour e seducente.

Secondo David Aaker, autore americano ed esperto di marketing, la brand identity o l’identità di marca consiste in « un set di associazioni uniche legate al brand che un brand strategist aspira a creare e a mantenere » (D. Aaker, Building Strong Brands, Free Press, 1996, p. 68). Questa definizione sottolinea l’importanza di creare una brand identity coerente e distintiva per raggiungere i propri obiettivi di marketing.

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